ご相談・ご依頼の流れ
1.電話又はメールにてご連絡
まずは電話又はメールにてご連絡ください。
当事務所では、より効果的にご相談をしていただけるよう、この段階で簡単に事情を伺わせていただき、当日にお持ちいただきたい資料などをご案内いたします。
また、依頼した場合の料金を確認してからの相談をご希望のお客様につきましては、その旨をお伝えいただければ、相談前に費用の見積もりを回答させて頂きます。
2.事前検討
伺ったご事情を元に必ず事前に所内で事案の検討をいたします。
その際、お持ちいただきたい資料の追加等がある場合には、当事務所からお客様へ連絡を差し上げることもございます。
また、事前に費用の見積もりをご希望の場合には、検討の結果、費用見積もりを作成し、相談前にご案内いたします。
※費用見積もりの結果をご覧になった段階で相談をキャンセルなさってもかまいません。
3.ご相談
①当日はご予約の時間に、当事務所までお越し下さい
※ お客様のご希望や利便性を考慮し、当事務所以外の場所でのご相談も承れる場合がございますので、ご希望の方はご予約の際にお申し付け下さい。
②まずは、ご相談内容の詳細をお聞きします
弁護士にはご相談者様の秘密を守る義務がありますので安心してお話し下さい。
③問題解決のために取り得る手段のご説明
解決手段が複数考えられる場合には、それぞれのメリット・デメリットをご説明した上、当事務所としておすすめする解決方法をご提案いたします。
④料金のご相談
当事務所の報酬基準に従いまして、ご依頼いただく場合の報酬をご提案いたします。
その際、分割払いや依頼時に掛かる費用を抑えたいなどの、料金に関するご要望がございましたらできる限りご希望に添うようにご相談させていただきますので、遠慮無くお申し付け下さい。
5.ご依頼
お客様が納得し、当事務所へご依頼いただける場合には、契約書の作成をいたします。
契約書は、ご相談時に作成する場合もございますが、後に郵送でやりとりをさせていただく場合もございます。
6.事件処理に着手
ご依頼を受けましたら、できる限り迅速に業務に着手いたします。
