COLUMN

クリニックはGoogleMAPのクチコミに注意を

当事務所では、医療機関、クリニックの方からのネット風評被害のご相談を多くいただいています。 なかでもGoogleMAPのクチコミに関しては、医療機関関係のお客様から非常に多くのご相談をいただいており、逆に医療機関以外から […]

同業他社からの嫌がらせを解決したケース

同業他社からの嫌がらせ 医療機関を経営するAさんはインターネット上の掲示板で長年にわたり誹謗中傷被害を受けていました。 しかし、多数の患者と接する仕事なので投稿している者に心当たりは全くない状況でした。 誹謗中傷の内容も […]

医療機関が注意しておきたいクチコミサイト

先日、『医師のためのトラブル回避術~クチコミサイトでの風評被害とクレーム対応』と題し、医学系学会の特別講演を担当させていただきました。 なかでもクチコミサイトへの投稿については、医師の方々もお悩みの方が多く、また当事務所 […]

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