COLUMN

風評対策のアカウンタビリティ

先日、法務関係の専門雑誌「ビジネスロー・ジャーナル」よりインタビューを受け、「企業における誹謗中傷・炎上対応の最新動向」という特集の一環として私のインタビュー記事が掲載されました。 その中で、私は、最近は結果よりも説明責 […]

クリニックはGoogleMAPのクチコミに注意を

当事務所では、医療機関、クリニックの方からのネット風評被害のご相談を多くいただいています。 なかでもGoogleMAPのクチコミに関しては、医療機関関係のお客様から非常に多くのご相談をいただいており、逆に医療機関以外から […]

ネット炎上を防ぐ! 社員研修のポイント

社員の私的なトラブルが会社に延焼してしまう 報道もされましたのでご存知の方も多いと思いますが、サッカー選手とモデルが宿泊したことをホテルの従業員がツイートしてしまった事例を始め、不動産仲介会社の社員、銀行の関係者、などな […]

医療機関が注意しておきたいクチコミサイト

先日、『医師のためのトラブル回避術~クチコミサイトでの風評被害とクレーム対応』と題し、医学系学会の特別講演を担当させていただきました。 なかでもクチコミサイトへの投稿については、医師の方々もお悩みの方が多く、また当事務所 […]

「アメブロ・アメーバ」での誹謗中傷対策

アメーバとは アメーバは国内第1位の規模を誇るブログサービス「アメーバブログ」を中心とするコミュニケーションサービスです。 アメーバのサイトはこちら アメーバの会員数は2012年現在で2000万人以上とのことです。 アメ […]

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