こちらは後半の記事です。前半の記事も合わせてご確認ください。 [kanren postid=”2267″] 投稿者特定ができた場合の成功報酬 投稿者の氏名や住所が特定できれば一段落となりますがこの […]
削除請求、投稿者特定請求は手続が重畳的行われる関係で弁護士費用も複雑です。 また、性質上裁判手続を行って初めてわかることもあり費用総額が目安提示になってしまうことも事実です。 もっとも、ある程度予想できる範囲内の出来事に […]
グーグルマップ、転職会議、食べログなど掲示板への口コミとあわせて星印等で会社やサービスの評価を投稿できるサイトがあります。 口コミの内容以外に、例えば５段階評価で１つ星をつけられてしまったようなケースでこの評価部分を削除 […]
不動産業界に関係する口コミサイト 最近は一般的な掲示板サイトだけでなく、不動産業者に特化した消費者向け口コミサイトも増加しています。口コミサイトでは不動産業者の営業活動方法や接客対応が実際に契約や相談をした消費者目線で口 […]
知らないサイトに無断で会社の掲示板？ 会社経営者の方から掲示板にあるネガティブな投稿だけでなく掲示板そのものを削除してもらえないかというご相談をよくお受けします。 事実無根を投稿された会社の経営者からすれば、口コミを集積 […]
学習塾にも口コミサイトの影響？ 少子化はすすんでいるものの学習塾業界の市場規模は増加傾向とのことです。その一方で、生徒獲得競争は過熱化するとともに優秀な講師の確保も学習塾運営者の方の頭を悩ませているのではないでしょうか。 […]
投稿者特定手続を行うにあたって留意すべき３つのこと 投稿者特定手続を行っていることは通知されます 投稿者を特定する手続を行う過程で、投稿者が契約している通信事業者に対して情報提供を求めることになりますが、通信事業者から契 […]
投稿者特定のための弁護士費用を投稿者に負担させることはできないでしょうか？ 投稿者を特定するためには基本的に裁判所の手続きを要することから弁護士に依頼される方が大半です。そして、弁護士に依頼すれば着手金方式や成功報酬方式 […]
従業員が顧客の購買履歴をＳＮＳで発信！ Ａ社様は物品の販売を対面で行っている企業ですが、ある日突然お客様から、購入した商品のことで自分のことがインターネットのＳＮＳに投稿されているという連絡が入りました。内容を確認したと […]
先日、『医師のためのトラブル回避術～クチコミサイトでの風評被害とクレーム対応』と題し、医学系学会の特別講演を担当させていただきました。 なかでもクチコミサイトへの投稿については、医師の方々もお悩みの方が多く、また当事務所 […]